Сөйлеу мәдениеті-күрделі ұғым.[1] тұрмыста, бұл аятта дұрыс, сауатты сөйлеуді білдіреді. Бірақ сөйлеу мәдениеті-кейде ортология деп аталатын тіл білімінің тұтас саласы. Тіл мәдениеті тіл туралы ғылым ретінде әр түрлі ережелерді жасап, ретке келтірумен айналысады,ал сөйлеу ережелері әрқайсымызды қызықтырады.

Энциклопедия: «жоғары сөйлеу мәдениеті адамның жалпы мәдениетінің жеткілікті жоғары деңгейін, тілге деген саналы сүйіспеншілігін, ойлау мәдениетін болжайды. Тіл мәдениетінің шыңы, нормативтік ретінде ұғынылатын құбылыстардың эталоны мен «есептеу нүктесі» ретінде әдеби тіл танылады, онда қазына, халықтың мәдени дәстүрлері, сөз шеберлерінің, жазушылардың жетістіктері сияқты бекітіледі және жинақталады».

Демек, ана тілінің нормаларын меңгерген, сөйлеу мәдениетін меңгерген, керісінше, сөйлеу мәдениетін меңгерген адам әрқашан норманы ұстанады деп айтуға болады. Бұл, әрине, оның сөйлеуінің стилистикалық әртүрлілігін жоққа шығармайды,ал сөйлеу шеберлігін жүзеге асыру сияқты әртүрлілікті көздейді.

Тіл мәдениеті мәселелерін зерттейтін ғалымдар, халықтың сөйлеу практикасын ойлай және жетілдіре отырып, қоғамның жанды қажеттіліктеріне қызмет етеді. Олар қалыпқа келтіру қызметімен, сондай-ақ тіл саясатымен айналысады.[2]

Сөз мәдениеті үшін күрес бір күнге бәсеңдемейді. Қандай да бір тілдік фактіні бағалай отырып, қандай да бір тілдік пайдалануды, тілтанушы біріншіден, бұл факт тіл жүйесіне, тіл заңдарына, оның құрылымына сәйкес қаншалықты екенін, екіншіден, бұл фактіні білімді адам-әдеби тіл тасымалдаушылардың сөйлеуінде қаншалықты жаппай және жүйелі түрде жаңғыртуды ескереді.

Талантты педагог В. А. Сухомлинский былай деп жазады:[3]

Сөз-жүрекке ең нәзік жанасу; ол нәзік, хош иісті гүл және жақсылыққа сенетін тірі су, және өткір пышақпен, жанының нәзік матасын жұлып, қызған темірмен, балшықтың кесектерімен бола алады… Даналық және мейірімді сөз қуаныш, ақымақ және зұлымдық, ақылсыз және ақымақтық әкеледі — қайғыға әкеледі, сөзбен өлтіруге болады — және жандандыруға, ренжітуге және емдеуге, күлкі мен үмітсіз ұялатуға болады — және жандандыруға, күмәндануға болады — және ақылға бұруға, күлкі туғызуға және көз жасын тудыруға, адамға сенім туғызуға — және сенімсіздік жасауға, жұмысқа шабыт беруге — және жан Күшін қоршауға әкеп соғады.

1. Ауызша сөйлеудің тілдік ерекшеліктері

Тілдің функционалдық түрлерінің арасында сөйлеу тілі ерекше орын алады.

Тілдесу әріптестерінің тікелей қатысуымен бейресми жағдайда өздігінен жүзеге асырылатын әдеби тілді таратушылардың әңгімесі болып табылады.

Ауызекі сөйлеу барлық тілдік деңгейлерде елеулі ерекшеліктерге ие, сондықтан оны ерекше тілдік жүйе ретінде жиі қарастырады. Ауызекі сөйлеу тілінің тілдік ерекшеліктері грамматика мен сөздіктерде тіркелмеген болғандықтан, оны кодификацияланбаған тіл деп атайды.[4]

Ауызекі сөйлеу-бұл әдеби тілдің ерекше функционалдық түрі. Сөйлеу тілінің тілдік ерекшеліктері-бұл аулақ болу керек сөйлеу қателіктері. Осы жерден сөйлеу мәдениетіне қойылатын маңызды талаптар туындайды: ауызекі сөйлеу кезінде жазбаша түрде сөйлеуге ұмтылу керек емес, бірақ ауызекі сөйлеу қателіктері болуы мүмкін екенін есте сақтау керек, оларды ауызекі сөйлеу ерекшеліктерінен ажырату керек.

«Ауызекі сөйлеу» тілінің функционалдық түрі тарихи түрде адамдардың әр түрлі өмірлік жағдайлардағы тілдік мінез-құлық ережелерінің ықпалымен, яғни адамдардың коммуникативтік өзара әрекет ету жағдайларының ықпалымен қалыптасты. Адам санасының феноменінің барлық нюанстары сөйлеу жанрларында, оны ұйымдастыру тәсілдерінде өз өрнегін табады. Сөйлеуші адам өзін жеке тұлға ретінде мәлімдейді және тек осы жағдайда ғана басқа адамдармен байланыс орнатуға болады.

Табысты тілдік қарым-қатынас-бұл қарым-қатынас бастамашыларының коммуникативтік мақсатын жүзеге асыру және әңгімелесушілердің келісімге қол жеткізуі.[5] табысты қарым-қатынастың міндетті шарттары сұхбаттасушылардың қарым-қатынасқа қызығушылығы, адресат әлеміне деген көңіл-күй, сөйлеушінің коммуникативтік ойына ену қабілеті, әңгімелесушілердің жағдаяттық сөйлеу мінез-құлқының қатаң талаптарын орындау қабілеті, істің нақты жағдайын немесе «әлем суретін көрсету кезінде сөйлеушінің» шығармашылық жазбасын «шешу диалогтың «векторын» немесе полилогты болжау қабілеті болып табылады. Сондықтан тілдік қарым-қатынастың табыстылығының орталық ұғымы-грамматика мен сөздіктің ережелерін білуді, барлық мүмкін тәсілдермен мағынасын жеткізе алуды, сөйлеушінің ойымен қандай да бір тілдік фактінің үйлесімдігін байланыстыруға мүмкіндік беретін, тілдік мінез-құлықтың әлеуметтік-мәдени нормалары мен стереотиптерін білуді болжайтын тілдік құзыреттілік ұғымы.

Коммуникативтік сәтсіздіктің себептері сөйлеуші мен тыңдаушының фондық білімін ажыратуда тілдік нормаларды білмеу, олардың әлеуметтік-мәдени стереотиптері мен психологиясының айырмасында, сондай-ақ «сыртқы кедергілердің»болуына негізделеді.

Сұхбаттасушылардың коммуникативтік мақсаттары сөйлеу стратегияларын, тактикасын, диалогты жүргізудің модалылығы мен тәсілдерін негіздейді. Тілдік мінез-құлықтың құрамдас бөліктеріне пікірлердің экспрессивтілігі мен эмотивтілігі жатады.

Тілдік мәнерлілік тәсілдері көркем әдебиет және шешендік өнер тәсілдерінің негізі болып табылады; с.тәсілдер: анафорлар, антиденелер, гиперболдар, литоттар; синонимдердің тізбектері, градациялар, қайталаулар, эпитеттер, жауабы жоқ сұрақтар, өзін-өзі куәландыру сұрақтары, метафоралар, метонимиялар, бөтен болжамдар, намектер, аллюзиялар, перифразалар, үшінші қатысушыға бағыттау; кіріспе сөздер мен ұсыныстар сияқты субъективті авторлық модалдықты білдіру құралдары.

2. Тілдік қатынас этикасы және тілдің этикеттік формулалары

Тілдік қарым-қатынас этикасы табысты тілдік қарым — қатынас шарттарын сақтаудан басталады: адресатқа деген мейірбан қарым-қатынастан, сөйлесуге қызығушылық танытудан, «түсінуші түсінік» — сұхбаттасушының әлеміне деген көңіл-күйден, өз пікірін шын жүректен білдіруден, сезімтал зейіннен басталады. Бұл өз ойларын адресаттың білім әлеміне бағдарланып, айқын түрде білдіруді ұйғарады. Дәстүрлі қарым-қатынас салаларында диалогтар мен Интеллектуалды, сондай-ақ «ойын» немесе эмоциялық сипаттағы полилогтар тақырыптарды таңдау ерекше маңызды болып табылады. Назар аудару, қатысу, дұрыс түсіндіру және сезу сигналдары тек реттеушілік репликалар ғана емес, паралингвистикалық құралдар — мимика, күлімсіреу, көзқарас, қаңылтыр, поза. Әңгіме жүргізудегі ерекше рөлге жатады.

Осылайша, сөйлеу этикасы-мораль нормаларына, ұлттық-мәдени дәстүрлерге негізделген тиісті тілдік мінез-құлық ережелері.[6]

Этикалық нормалар арнайы этикеттік сөйлеу формулаларында жүзеге асырылады және әртүрлі деңгейлі құралдардың тұтас ансамблімен: толық мағыналы сөз формасымен де, сөйлеудің толық мағыналы бөліктерінің сөздерімен де айтылған.

Тілдік қарым — қатынастың басты этикалық принципі – тепе-теңдікті сақтау-сәлемдесуден бастап, сөйлесудің барлық кезеңінде кешіріммен аяқтай отырып, өз сөзін табады.

§ 2.1. Сәлемдесу. Жүгіну

Сәлемдесу және жүгіну барлық әңгімеге үн береді. Сұхбаттасушылардың әлеуметтік рөліне, олардың жақындық дәрежесіне байланысты сен-қарым-қатынас немесе сіз-қарым-қатынас және сәлемдесу сәлем немесе сәлем, Қайырлы күн, сәлем, салют, сәлем және т. б. таңдалады.

Өтініш қарым-қатынасты тоқтату функциясын орындайды, интимизация құралы болып табылады, сондықтан барлық сөйлеу жағдайында сөйлеуді бірнеше рет айту керек; бұл әңгімелесушіге деген жақсы сезімдер мен оның сөздеріне назар аудару туралы куәландырады.

Ұлттық және мәдени дәстүрлер бейтаныс адамдарға белгілі бір қарым-қатынас түрлерін ұсынады. Егер ғасырдың басында азамат пен Азамат әмбебап тәсілдерімен болса, XX ғасырдың екінші жартысында жыныстың белгісі бойынша диалектілік Оңтүстік айналыс нысандары әйел, ер адам көп таралған. [7]

Соңғы уақытта жиі еркін сөйлеуде, бейтаныс әйелге жүгінген кезде ханымның сөзі қолданылады, алайда ер адамға жүгінген кезде мырзаның сөзі ресми, жартылай ресми, клубтық жағдайда ғана қолданылады. Ер адамға және әйелге бірдей қолайлы қарым-қатынас жасау-болашақтың ісі: бұл жерде өз сөзін әлеуметтік-мәдени нормалар айтады.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *