Сапа менеджментінің функциялары мен әдістері
Сапа деңгейлері өзара байланысты және сала (кәсіпорындар тобы); кәсіпорын; цех; өнім түрі; өнім партиясы; бұйым (торап) ұсынады. Басқару мақсаты: пайданы ұлғайту, нарықта басымдыққа қол жеткізу. Нарықтық экономикада басқару принциптері қолданылады. Сапа менеджменті жүйесі келесі функцияларды қамтиды: 1. Стратегиялық, тактикалық және жедел басқару функциялары; 2. Шешім қабылдау, басқарушы әсер ету, талдау және есепке алу, ақпараттық-бақылау функциялары;… Читать далее »