Менің бақылау жұмысының тақырыбы»Кәсіби Әлеуметтік жұмыстың құндылықтары мен идеалдары». Онда мен әлеуметтік жұмыстың құндылықтары; құндылықтар мен идеалдарды деңгейлерге бөлу; әлеуметтік қызметкердің рухани адамгершілік қасиеттері; Әлеуметтік жұмыстың этикалық кодексі; этикалық дилеммалар сияқты маңызды ұғымдарды ашуға тырысамын.
Әлеуметтік құндылықтар-жалпыға танылған мінез-құлық стандарттары, яғни қол жеткізу қажет мақсаттар бойынша Қоғам немесе әлеуметтік топ наным-сенімдері және осы мақсаттарға әкелетін негізгі жолдар мен құралдар бойынша бөлісетін. Осы құндылықтар негізінде әлеуметтік нормалар әзірленуде. Маңызды әлеуметтік құндылықтар қатарына, мысалы, еркіндік, теңдік, бауырластық, бейбітшілік, тұлғаның ар-намысы мен қадір-қасиеті, әлеуметтік әділеттілік, азаматтық борыш, ынтымақтастық, материалдық игілік, рухани байлық және т.б. жатады.
Осы мәселелерді жақсы түсіну үшін әлеуметтік жұмыс философиясын қарастыру керек. Әлеуметтік жұмыс философиясы-бұл кәсіби қызмет идеологиясы. Оның негізін қоғамдық мамандық ретінде әлеуметтік жұмыстың эволюциялық дамуы процесінде ресімделген құндылықтар мен идеалдар құрайды.
Құндылықтар жүйесі әлеуметтік жұмыстың тарихи даму процесінде оның тарихи формаларынан қазіргі жағдайға дейін қалыптасты.
Әлеуметтік жұмыстың философиялық құндылықтары әр түрлі деңгейде көрінеді және өзіндік жүйе құрайды. Әлеуметтік жұмыс құндылықтарының философиясы әлеуметтік саладағы кәсіпқойлар қызметінің ерекшелігімен байланысты.
I ТАРАУ . КӘСІБИ ӘЛЕУМЕТТІК ЖҰМЫСТЫҢ ҚҰНДЫЛЫҚТАРЫ МЕН ИДЕАЛДАРЫ
1. 1. Әлеуметтік жұмыс құндылықтарының негізі
Әлеуметтік жұмыс тәжірибесінде оның тарихы барысында елеулі өзгерістер болды, бірақ әлеуметтік қызметкерлер белгілі бір құндылықтар кешенін ұстануды жалғастырды, онда кейбір конструктивті өзгерістер болса да, негізгі элементтер сақталған. Қазіргі әлеуметтік жұмыс үшін, сондай-ақ бұрын да адамның әл-ауқатына, әлеуметтік әділеттілікке және индивидтің абыройына ұмтылу тән.
Әлеуметтік жұмыс барлық адамдарға, әсіресе «әлсіз» әлеуметтік топтарға көмек көрсетуге, қолдауға, қорғауға бағытталған. Сондықтан гуманизм мен имандылыққа негізделе отырып, әлеуметтік жұмыс оның бүкіл тарихы барысында аз ғана өзгерістермен сақталатын құндылықтар кешенінің негізгі элементтеріне — адамдардың әл-ауқаты, әлеуметтік әділеттілік, индивидтің қадір-қасиетіне бағдарланады. Бұл дегеніміз, әрбір адамның өміріне жоғары құндылық өлшем ретінде көзқарас бұл өмірдің өзі лайықты адам болуы тиіс жағдайды түсінумен толықтырылады. Әрбір адам өзінің бірегейлігімен құнды, оны ескеру және құрметтеу керек.
1.2. Философиялық құндылықтар мен идеалдар
Құндылықтар жүйесі оның көне формаларынан қазіргі жағдайға дейін қалыптасты.
Тарихи жағдайлардың өзгеруімен құнды бағдарлардың өзгеруі болды. Алайда, қоғамдық игілік, әділдік, жауапкершілік адамның азаматтық және саяси құқықтарын философиялық пайымдаудың маңызды доминанттары болды.
Әлеуметтік жұмыстың философиялық құндылықтары әр түрлі деңгейде көрінеді және өзіндік жүйені құрайды, онда сенімдер мен қарым-қатынастар, идеалдар мен ұмтылыстар, өзара іс-қимылдың нормалары мен практикалық принциптері, этикалық ережелер мен кәсіби құндылықтар жүзеге асырылады.
Мультимәдени кеңістіктегі философиялық құндылықтар мамандық халықаралық қоғамдастық деңгейінде қаралатын кәсіби субмәдениеттің құндылығы ретінде әрекет етеді. Осыдан кәсіби субмәдениеттің құндылықтары әлемдік деңгейде жаһандық өркениеттік мақсаттар мен міндеттер контекстінде қарастырылады.
Философиялық құндылықтар кәсіби нормалар мен талаптар деңгейінде, құндылықтық бағдарлардың басқа қырларын қамтиды. Макродеңгей жалпы сипаттағы мақсаттар мен міндеттерді анықтайды. Олар өзара іс-қимылдың корпоративтік қағидаттары мен нормалары мен нормаларымен, қарым-қатынастармен және ұжымдық жауапкершілік жүйесімен байланысты.
Әлеуметтік жұмыстың философиялық құндылықтарының микродеңгейі әлеуметтік қызметкер мен клиенттің кәсіби өзара іс-қимылының құнды спектрін көрсетеді.
1.3. Құндылықтар деңгейлері
Мегауовен
Әлеуметтік жұмыс құндылықтарының мегауры кәсіпті халықаралық қоғамдастық деңгейінде зерделеуді көздейді. Құндылықтар жаһандық өркениеттік мақсаттар мен міндеттер контекстінде қарастырылады.
Өмір сүру құқығы (адам өмірін белсенді қолдау, оның құқықтарының бұзылуына қарсы әрекет және өмір сапасын қамтамасыз ету саласындағы қызмет);
Еркіндік (адам құқықтарының жалпыға бірдей декларациясы; хат-хабар құпиясы, тұрғылықты жері);
Теңдік және кемсітпеушілік (қоғамның негізі, тұлғаның қадір-қасиетін құрметтеу);
Әділдік (адам құқықтары мен бостандықтарының құқықтық, әлеуметтік, сот, экономикалық кепілдігі));
Ынтымақтастық ( адамның қайғы-қасіретін түсіну, оның құқықтары үшін күреске қатысу)
Әлеуметтік жауапкершілік (ортақтасудың практикалық жағы, кедейлер мен мұқтаждарға көмек көрсету және қызметтер көрсету);
Бейбітшілікті қамтамасыз ету және зорлық-зомбылықтан бас тарту (бейбітшілік құндылығы, өзімен, басқа адамдармен және қоршаған ортамен үйлесімдік)
Табиғат пен адам арасындағы қарым-қатынас (табиғатпен үйлесім табу).
Макродеңгей
Бұл деңгейдің құндылықтары әлеуметтік қызметкердің кәсіби құзыреті шегінде нақты іс-қимылдарын негіздейді, оның клиенттер, әріптестер, жұмыс берушілер, кәсіп алдында жауапкершілігін анықтайды.
Индивидтің қоғамға қатысты артықшылығы.
Клиентпен өзара қарым-қатынаста құпиялылықты құрметтеу.
Жеке қажеттіліктер мен сезімдерді кәсіби қатынастардан бөлуге дайын болу.
Саналы әлеуметтік қажеттіліктерге сәйкес келетін әлеуметтік өзгерістерге ұмтылу.
Білім мен іскерлікті басқаларға беруге дайындық.
Жеке және топтық айырмашылықтарға құрмет көрсету, оларды лайықты бағалау.
Клиенттің өзін-өзі көмегін дамытуға ұмтылу.
Мезоуровень
Әлеуметтік жұмыс нормативтік тәртіп болып табылады, ол адамдардың құндылықтарымен және әлеуметтік нормаларымен айналысады. Бұл тұрғыда клиенттердің нормалары мен құндылықтық бағдарларын есепке алу Әлеуметтік жұмыстың философиялық тұжырымдамалары үшін қажетті шарт болып табылады.
Микроценности әлеуметтік жұмыс. Егер олар тиімді терапевтік байланысқа (эмпатия, аутенттілік, аттрактивтілік, сараптау, қабылдау, құрмет, сенімділік және т. б.) ықпал етсе, тұлғааралық деңгейде әрекет ететін әлеуметтік жұмыстағы құндылықтық бағдарлар.)
II ТАРАУ . ӘЛЕУМЕТТІК ҚЫЗМЕТКЕРДІҢ РУХАНИ-АДАМГЕРШІЛІК ҚАСИЕТТЕРІ
2.1. Моральдық қасиеттері
Адамдарға олардың проблемаларын шешуде көмек көрсету жөніндегі қызмет бола отырып, әлеуметтік жұмыс ізгілікті мамандықтар қатарына жатады. Адам тұлғасын қалыптастыруға бағытталған аурудан адамдарды арылту немесе педагогикадан өз мақсаты бар медицинаға ұқсас, ол гуманизм қағидатының практикалық көрінісі болып табылады, оған сәйкес қоғамдағы жоғары құндылық адам болып табылады. Адамгершілік-әлеуметтік қызметкерлердің олардың клиенттеріне қатынасын сипаттайтын моральдық сапа.
Моральдық сапа ретінде қарастырылатын ізгілік Әлеуметтік жұмыстың мәнінен туындайды, яғни оның сипаттамаларының бірі болып табылады.
Жеке әлеуметтік қызметкерлерге қатысты ол моральдық талап ретінде әрекет етеді, оған сәйкес олар өз клиенттеріне ізгілікті қарым-қатынас көрсетуі тиіс. Әлеуметтік жұмыстың гуманизмі әртүрлі формада көрінеді, олардың ең көбі альтруизм болып табылады.
Альтруизм-адамның басқа адамдардың игілігі үшін өз мүдделерін құрбан етуге дайындығын сипаттайтын моральдық сапа. Осылайша түсінілетін, ол өзімшілдіктің тікелей қарама-қарсы.
Альтруизмнің пайда болуы туралы мәселе бойынша айтарлықтай айырмашылықтарға қарамастан, барлық философтар оның мәнін түсінуде бір-біріне ұқсайды: О. Конту арқылы олар себялюбиядан айырылған іс-әрекеттердің сипаттамасын түсінеді. Альтруизм адамның мінез-құлқында көрініс беретін сипат ретінде, яғни адамгершілік мәні бар, ол жасайтын іс-әрекеттердің жиынтығы, ең алдымен, адамдардың көмегіне байланысты (және осыған орай, көмектесуші деп аталады) кәсіптердің өкілдері үшін қажет.
Альтруизм гуманизм көрінісінің ең жалпы түрі болып табылады,өйткені оның мазмұны басқа адамдар мүдделерінің басымдығын мойындауға ғана әкеледі. «Өзгелер үшін өмір сүру», — бұл жалпы ереже оның мәні өте дәл. Адамның басқа адамдарға қарым-қатынасын білдіре отырып, альтруизм, алайда өте абстрактілі, өйткені әдеттегі өмірде қалыптасқан әртүрлі жағдайлардың ерекшелігін ескермейді. Сонымен қатар, бұл жағдайлар әртүрлі: бір іс, мысалы, қайғыға түскен адамға, ал екіншісі — жеңілген жауға деген қарым-қатынас. Бірінші жағдайда гуманизм көрінісінің ең табиғи түрі — сезімталдық, ал екінші жағдайда-кең пейілділік.
Басқаша айтқанда, альтруизмнен гөрі көбірек нақтылықпен сипатталатын адамгершілік көріністерінің әртүрлі нысандары бар. Әлеуметтік жұмыста және басқа да кәсіптерде маңызды рөл атқаратын осы формалардың бірі-сезім (немесе аяушылық).
Адамның басқа адамдарға деген қарым-қатынасы, ол олардың мүдделерінің заңдылығын мойындауға негізделеді және олардың сезімдерін түсінуде, оларға моральдық қолдау көрсетуде, сондай-ақ олардың ниеттерін жүзеге асыруға жәрдемдесуге дайын екендігін білдіреді. Адамға өзін басқа адамдардың орнына қоюға мүмкіндік беретін моральдық сезім бола отырып, сезім табиғи негізі бар өзімшілдіктің әрекетін шектейді. Шынында да, ол адамның басқа адамдарға деген қарым-қатынасын болжайды, ол оларды оған ұқсас нәрсе ретінде қарастырады. Сондықтан, Құдай бір көктегі әкенің балалары болған барлық адамдар үшін христиандықта маңызды рөл атқарады. Христиандыққа сәйкес, адамдардың бір-біріне жанашырлық қарым-қатынасы (немесе қайырымдылық), жалпы махаббатқа негізделген адам Құдайға әкелетін жол болып табылады.